Industri perhotelan telah melewati seratus tahun, dan evolusi ruang hotel yang sinkron adalah"persediaan" - desain perabot, peralatan gelas dan piring, barang cadangan kertas dan pulpen. Benda-benda yang kurang lebih memiliki rasa keberadaan ini diintegrasikan ke dalam ruang dan pengalaman hotel, dan seiring berjalannya waktu, benda-benda tersebut menjadi semakin matang dan menghasilkan nilai yang lebih kontemporer.
Jika"evolusi" Jika industri perlengkapan hotel dalam lima tahun terakhir berada dalam genggaman era teknologi, maka dalam lima tahun ke depan, industri ini akan menjajaki lebih banyak jalur baru di era perubahan industri pasca-epidemi. Dalam edisi ketujuh dari seri konten khusus, kami menelusuri empat tren masa depan pemasok hotel dengan Spy Spy.
- Go One: Pencitraan Merek
Itu"Survei Mendalam Industri Perlengkapan Hotel 2020-2025 dan Laporan Prakiraan Tren Status Perkembangan" oleh China Research Institute menunjukkan bahwa nilai output industri perlengkapan hotel selama 2016-2019 telah mencapai lompatan sebesar 1,6 triliun menjadi 1,93 triliun, dan pasarnya terus berkembang dari hari ke hari. Sebaliknya, banyak perusahaan pemasok hotel saat ini masih kekurangan penelitian dan pengembangan, homogenisasi yang serius, kurangnya karakteristik, dan persaingan harga yang berorientasi pada dilema non-merek.
Pemasok hotel dengan merek tersebut, adalah jalan tanpa kecelakaan, era dan pasar telah lama memberikan latar belakang yang baik untuk itu.
Di satu sisi, konsumen kelas menengah baru. Dalam fokus konsumen baru, peran ruang hotel tidak lagi sebatas akomodasi, namun merambah ke kehidupan. Hotel ini berkomitmen untuk menjadi"rumah ideal" untuk pelancong. Dalam keterbatasan ruang, wisatawan muda ingin melihat kemungkinan rumah ideal, dan gaya hidup yang dihadirkan oleh perlengkapan hotel menjadi landasan material mereka."rumah sebenarnya". Oleh karena itu, persyaratan yang dipasok hotel dan sesuai dengan konsep dan gaya hotel, semakin banyak kehalusan, keindahan, produk yang khas, semakin populer di kalangan wisatawan, dan produk gaya ini, tentu saja, tidak dapat berpartisipasi dalam perang harga di pasokan hotel , namun integrasi fungsi dan kualitas, menciptakan merek eksklusif, dengan nilai merek lebih tinggi, pasar, hotel dan konsumen tinggi'pikiran.
Di sisi lain adalah munculnya hotel-hotel kelas menengah hingga kelas atas. Hotel kelas menengah telah beralih dari konsep lama"pragmatisme", dan kini semakin mendekati cara hotel mewah menggunakan perlengkapan hotel -- barang dengan desain dan gaya unik untuk menonjolkan cita rasa hotel. Ambil contoh merek peralatan makan kelas atas Italia, La Tavola. Produk-produknya menampilkan keindahan peralatan yang menyenangkan dalam hal estetika humanistik dan temperamen historis, yang disukai oleh hotel-hotel terkenal seperti Four Seasons, Fairmont dan Hilton. Astor Grand Ballroom di St. Regis Beijing, menampilkan"Lusia" rangkaian keping perak, menghadirkan keanggunan dan keanggunan pada jamuan makan. Desainnya yang sederhana dan elegan menonjolkan kualitas langka dan aristokrat.
Tidak dapat disangkal bahwa banyak perlengkapan hotel memilikinya"merek", tetapi merek-merek ini lebih seperti nama yang ditulis dengan tergesa-gesa, kurangnya konotasi di baliknya, tidak ada salinan yang baik untuk memperkenalkan diri, lebih banyak lagi yang tidak memiliki budaya untuk melewati waktu. Oleh karena itu, hanya mereka yang telah dibangun melalui merek, yang akan memiliki nilai tersendiri dalam ekspresi perlengkapan hotel yang lebih tertata, hanya perlu menyampaikan pemahaman mereka sendiri tentang zaman, untuk konsep gaya hidup yang mampu memenangkan The Times.
Dan ketika pasokan hotel sedang dalam perjalanan branding, secara alami akan menemukan bahwa promosi pasokan hotel tidak lagi berhenti pada partisipasi tradisional dalam pameran, lebih mungkin satu per satu.
Merek perlengkapan hotel yang berharga, efek merek sendiri: Sekarang banyak konsumen generasi baru, untuk kriteria skala hotel, seringkali dari produknya, selain perlengkapan mandi yang paling umum, bahkan mencium suasana manis secara detail ke ruang hotel, suasana ruang yang manis (Aroma udara), untuk misalnya, menyediakan minyak atsiri kualitas terbaik, power on the Peninsula, mandarin Oriental, merek hotel fairmont untuk menciptakan pemasaran indra penciuman, dll.
Terlebih lagi, kualitas merek yang dibawa olehnya"kekuatan putus cincin", sehingga pengaruh pasokan hotel tidak lagi terbatas pada industri perhotelan, tetapi menjadi sebuah ritual dalam kehidupan konsumen terhadap merek tersebut. Jelas bahwa barang-barang hotel yang berharga sudah tidak ada lagi"sekali pakai" habis pakai, tetapi telah menjadi"kemewahan" item yang terintegrasi ke dalam ruang dan budaya hotel.
- Langkah kedua: penyesuaian
Hari ini'Persediaan hotel, seringkali dalam tekstur dan pengalaman penggalian mendalam, diam-diam sesuai dengan kebangkitan konsumen generasi muda untuk mengejar personalisasi. Menurut Euromonitor'Laporan 10 Tren Konsumsi Global Teratas pada tahun 2020, semakin banyak generasi muda yang mulai mengenali estetika yang beragam dan mengejar pengalaman yang disesuaikan dengan kebutuhan. Dalam menghadapi konsumen baru yang semakin pilih-pilih ini, merek pemasok kecantikan khusus temperamen hotel yang eksklusif, menjadi senjata ampuh untuk menempati tempat di industri perhotelan.
Selain persaingan untuk mendapatkan pelanggan baru masa kini, persaingan yang ketat di industri perhotelan telah memasuki era persaingan nilai merek dari persaingan harga dan persaingan kualitas. Persediaan hotel yang disesuaikan juga merupakan bagian penting dalam membangun nilai merek hotel.
Untuk membentuk nada suara eksklusif merek utama, dan yang dapat memberi kita kesan mendalam terhadap merek hotel, dalam pemilihan perlengkapan hotel, tentu berkaitan erat dengan temperamen merek, hotel langham, misalnya, agar sesuai dengan"bubuk langham" warna utama merek, bunga dari kartu kamar, lobi, duta layanan langham setelan tweed chanel, limusin hotel bergaya klasik, Bahkan teh yang dibuat oleh Teh Spesial Langham berwarna merah muda. Dalam penekanan berkelanjutan pada pasokan hotel yang disesuaikan, temperamen merek sangat dikenal oleh masyarakat.
Apalagi hotel-hotel di masa lalu mungkin sama. Saat ini, hotel-hotel yang lebih profesional dan terstandarisasi, baik yang ekonomis, kelas menengah, atau mewah, semuanya berkomitmen untuk meningkatkan merek. Di bawah bimbingan konsep merek, warna merek eksklusif, identitas merek, dan produk merek diciptakan untuk keluar dari jalan diferensiasi. Pasokan hotel atas dasar mempertahankan pasar arus utama tidak berubah, terus memperkenalkan elemen dan konsep baru yang populer sejalan dengan merek hotel, memandu hotel'Karakteristik jalan menjadi lebih lancar, tetapi juga dengan bantuan pihak hotel'Tren pengembangan yang dipersonalisasi, menstimulasi pasar perlengkapan hotel ke arah pengembangan yang dipersonalisasi secara profesional.
Dalam permintaan ganda konsumen dan hotel, semakin banyak hotel mulai beroperasi"kustomisasi eksklusif", kerjasama dengan pemasok produk dan merek, untuk menciptakan ceruk yang sangat khusus dan menonjolkan gaya barang, tren penyesuaian perlengkapan hotel menjadi tak terelakkan, kini di pasaran, ada dua jenis tampilan yang disesuaikan.
Pertama, kustomisasi produk. Seperti kasur xi rimmon, dream lily zero pressure, dan produk lainnya, yang dirancang khusus untuk memenuhi keinginan hotel untuk mewujudkan sifat tidur, merek suasana manis PLANTIS menganjurkan hubungan alami dengan manusia, alam, dan hubungan emosional, sesuai dengan skenario penerapan yang berbeda dan karakteristik permintaan ruang, merek akan sesuai dengan kebutuhan yang berbeda, memberikan layanan yang disesuaikan, membangun suasana manis lebih dekat dengan pelanggan, dan eksklusif.
Salah satunya adalah merancang serangkaian solusi lengkap. "Perancang busana di industri perhotelan" seperti La Bottega, melakukan lebih dari sekadar menawarkan satu produk, namun melalui hubungan mendalam dengan merek fesyen, desain, dan wewangian ternama, tujuannya adalah menciptakan kepribadian unik untuk setiap hotel. Dari aksesori hotel hingga wewangian, La Bottega menciptakan kenangan abadi dan menyenangkan mulai dari penglihatan, penciuman, dan sentuhan, dengan serangkaian solusi lengkap yang dibuat khusus untuk melengkapi setiap lingkungan hotel.
-Langkah 3: Estetika
Mengenai subjek estetika hotel, agen rahasia telah berbicara tentang banyak ruang, masa depan hotel sebagai ruang kota yang penting, pasti akan diperbarui, bersamaan dengan peningkatan fungsi dan estetika kota, dan ujian untuk hotel'kreativitasnya sendiri, tidak hanya terbatas pada pengalaman inovasi, superposisi fungsi ruang, bahkan dengan bantuan kekuatan alam."objek", memilih hotel yang tepat hal-hal yang baik, Hal ini juga dapat menginspirasi kreativitas unik hotel, dan bahkan menciptakan gaya dari sebuah sekolah.
Namun,"kecantikan" Toh itu persepsi yang sangat personal, apa itu kecantikan, spesifik tiap orang, berbeda-beda, cara menciptakan kecantikan universal, test hotelnya'kemampuan untuk memilih sesuatu. Permasalahannya adalah tidak semua staf terkait hotel memiliki prestasi seni, apresiasi dan kapasitas evaluasi yang memadai, pada titik ini, Anda memerlukan perspektif pemasok untuk memimpin keindahan, dalam arti kualitas dari penggalian konten dan esensi. keindahan, bukan sekedar untuk memenuhi permintaan hotel - kerja bagus, harus saling memadukan hasil.
Selain itu, era bisnis baru, hotel atau pemasok, harus ditinggalkan"mahal itu bagus" Ide lama, pada awal perkembangan industri perhotelan, seni, keindahan hampir merupakan hotel mewah yang eksklusif, dan kualitas dalam industri perhotelan, kemewahan yang tinggi, pada akhirnya, hotel ekonomi memiliki jalur estetika yang unik, terlepas dari biayanya. pengepakan tidak sesuai kenyataan, dalam lingkup harga yang terkendali, kualitas realisasi mengubah inovasi menjadi tema utama.
Misalnya, produk kayu terbang, fokus pada pemasok hotel untuk menyediakan barang-barang perabotan bambu dan kayu dan area umum, barang-barang restoran khusus, karena untuk menggali ceruk pasar, dan perusahaan desain industri Jerman yang terkenal adalah sebuah perusahaan desain terkenal yang bekerja sama dengan Jepang, menjadikannya sebagai pemasok produk bambu, dalam hal estetika produk, memiliki suara yang cukup, Dapat menggabungkan karakteristik merek hotel, produk eksklusif yang disesuaikan. Harga produk tersebut, belum tentu terlalu mahal, tetapi harus sesuai dengan temperamen hotel.
La Bottega yang disebutkan di atas juga demikian"pusat inovasi" cerita untuk industri perhotelan sebagai misi merek, untuk hotel'S"kecantikan" tidak hanya bergantung pada cerita merek dan gambar pemandangan, namun dalam komunikasi dengan hotel, ditemukan cerita tersembunyi, diterjemahkan ke dalam bentuk, perasaan dan ingatan yang unik dan menentukan esensi hubungan antara hotel dan tamu, Untuk mencapai tujuan akhir mempercantik Hotel.
Terlihat, pemasok hotel melakukan estetika, tidak hanya berdasarkan estetika produk artistik, tetapi juga berdasarkan penelitian jangka panjang mereka sendiri untuk bidang produk tertentu, untuk era tersebut, pemahaman mendalam tentang merek hotel, tindakan pada ruang hotel, atmosfer , dan pada akhirnya menyublimkan keindahan hotel.
- Go 4: Kesesuaian ilmu pengetahuan dan teknologi
Dalam perjalanan mengejar seni estetika perlengkapan hotel, kami mengikuti gelombang besar ilmu pengetahuan dan teknologi. Apa yang dihadirkan di hadapan kita adalah tahap keempat dari industri hotel digital"kesesuaian ilmu pengetahuan dan teknologi". Baik hotel maupun pemasok perlu melihat penciptaan ilmu pengetahuan dan teknologi dari sudut pandang baru.
Di satu sisi, masa depan industri perhotelan, dan ilmu pengetahuan dan teknologi sangat erat, ini adalah tren besar di masa depan, bukan sorotan dari hotel, sebagai hasilnya, seperti robot cerdas, lampu induksi, teknologi TV akustik produk seperti hotel, bukan sebagai a"kejayaan" ilmu pengetahuan dan teknologi serta produk unggulan hotel, dan harus dianggap sebagai hotel's hidup dalam pilihan"penting".
Di sisi lain, kami tidak melakukannya'tidak perlu memisahkan teknologi dari estetika. Ilmu pengetahuan dan teknologi tidak harus disajikan dengan cara yang aneh-aneh, begitu pula seni estetis harus disajikan dengan cara yang tradisional. Sebaliknya, seni dan teknologi saling bergantung lebih erat dibandingkan sebelumnya. Imajinasi artistik yang tidak terkendali merangsang lebih banyak kemungkinan bagi ilmu pengetahuan dan teknologi. Sebaliknya, ilmu pengetahuan dan teknologi juga memberikan kemungkinan ekspresi seni yang beragam. Teknologi bukanlah alat untuk menekan fisik, melainkan senjata untuk mewujudkan cita-cita artistik umat manusia.
Berdasarkan perspektif ini, pemasok hotel harus lebih maju dalam industri dalam kognisi sains dan teknologi, bukan seperti robot cerdas, pelayan suara, dan lainnya."produk terminal teknologi" sebagai tipu muslihat untuk menghasilkan uang, tetapi dengan rasa sains dan teknologi, temperamen merek seni, wewangian yang populer, ke dalam hotel.
Baru-baru ini, grafiti baru saja terdaftar di nyse, merupakan penerapan cerdas, memberikan hotel pengejaran kualitas dan keunggulan seni, menciptakan platform cloud IoT, melalui teknologi dan integrasi peralatan IoT, membantu hotel dengan cepat mewujudkan kecerdasan, menawarkan serangkaian solusi cerdas yang lengkap, bukan hanya satu item saja"kecil".
Singkatnya, pemasok hotel dan hotel telah bersatu selama ratusan tahun. Sebelumnya, pemasok dalam pikiran kita umumnya dipisahkan antara pemasok tradisional dan pemasok teknologi. Faktanya, mereka lebih fokus pada"Kegunaan" Dan"alat". Pemasok mana pun akan menjadi produsen teknologi, penyesuaian estetika, dan penyedia layanan ruang angkasa. Dari yang tradisional hingga yang modern, dan dibangun bersama dengan industri dan The Times, pemasok tidak lagi menjadi yang utama"tak terlihat" peran mereka di hotel, tetapi secara bertahap menyadari kehadiran mereka, dan memulai jalan perubahan di pasar negara berkembang dan The Times.