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4 “caminhos evolutivos” para fornecedores hoteleiros nos próximos cinco anos

Junho 23, 2021

A indústria hoteleira já dura cem anos e a evolução síncrona do espaço hoteleiro é a"suprimentos" - móveis de design, utensílios para copos e pratos, peças sobressalentes de papel e caneta. Estes objetos com maior ou menor sentido de existência integram-se no espaço e na experiência do hotel e, com o passar do tempo, amadurecem e produzem um valor mais contemporâneo.

Se o"evolução" da indústria de suprimentos hoteleiros nos últimos cinco anos está nas garras da era da tecnologia, então, nos próximos cinco anos, ela deverá explorar mais novos caminhos na era pós-epidêmica de mudanças na indústria. Na sétima edição da série de conteúdo especial, traçamos quatro tendências futuras de fornecedores de hotéis com Spy Spy.


- Vá um: marca

O"Pesquisa aprofundada da indústria de suprimentos hoteleiros 2020-2025 e relatório de previsão de tendências de status de desenvolvimento" do China Research Institute mostra que o valor da produção da indústria de suprimentos hoteleiros durante 2016-2019 atingiu um salto de 1,6 trilhão para 1,93 trilhão, e o mercado está crescendo dia a dia. Ao contrário disso, muitas empresas de fornecimento hoteleiro estão atualmente, ainda na falta de pesquisa e desenvolvimento, homogeneização séria, falta de características, orientadas para a concorrência de preços no dilema da não marca.

Fornecedores de hotéis da marca, é uma estrada sem acidentes, a época e o mercado há muito estabeleceram um bom cenário para isso.

Por um lado, os novos consumidores da classe média. No foco dos novos consumidores, o papel do espaço hoteleiro já não se limita ao alojamento, mas estende-se à vida. O hotel está empenhado em se tornar um"casa ideal" para viajantes. No espaço limitado, os jovens viajantes querem ver a possibilidade de uma casa ideal, e o estilo de vida transmitido pelas ofertas do hotel é o suporte material da sua"casa de verdade". Requisitos, portanto, o hotel fornece e corresponde ao conceito e estilo do hotel, quanto mais requinte, embelezamento, produtos diferenciados, mais populares para atrair viajantes, e esses produtos de estilo, naturais, não podem participar de guerras de preços no fornecimento do hotel. , mas a integração de função e qualidade, cria a marca exclusiva, com maior valor de marca, o mercado, hotelaria e alto consumidor'mente.

Do outro lado está a ascensão dos hotéis de médio a alto padrão. Os hotéis de gama média afastaram-se do antigo conceito de"pragmatismo"e agora estão infinitamente mais próximos da forma como os hotéis de luxo utilizam os suprimentos hoteleiros – itens com senso de design e estilo único para destacar o gosto do hotel. Tomemos como exemplo a marca italiana de talheres de alta qualidade La Tavola. Seus produtos mostram a beleza agradável dos utensílios em termos de estética humanística e temperamento histórico, que são apreciados por hotéis famosos como Four Seasons, Fairmont e Hilton. O Astor Grand Ballroom no St. Regis Beijing, apresentando o"Lúcia" série de peças de prata, traz elegância e elegância ao banquete. O design simples e elegante destaca a qualidade rara e aristocrática.

Não há como negar que muitos suprimentos para hotéis têm seus"marca", mas essas marcas são mais como nomes escritos às pressas, a falta de conotação por trás disso, não há um bom exemplar para se apresentar, mais não têm cultura para passar o tempo. Portanto, só quem foi construído através da marca, terá o seu próprio valor numa expressão mais ordenada da oferta hoteleira, só tem de transmitir a sua própria compreensão da época, para o conceito de capacidade de estilo de vida, para ganhar o The Times.

E quando o hotel fornece no caminho da marca, naturalmente descobrirá que a promoção dos fornecimentos hoteleiros já não se limita à tradicional participação na exposição, muito provavelmente, uma a uma.

Marca valiosa de suprimentos para hotéis, efeito de marca própria: Agora, uma nova geração de consumidores, pelo critério de escala hoteleira, muitas vezes a partir de seus produtos, além dos suprimentos de banho mais comuns, até cheira a atmosfera doce em detalhes para o espaço do hotel, atmosfera doce do espaço (aroma do ar), por por exemplo, fornece óleos essenciais de alta qualidade, poder na península, mandarim Oriental, marca de hotel Fairmont para criar o marketing do sentido do olfato, etc.

Além disso, a qualidade da marca trazida pelo"força de ruptura do anel", para que a influência da oferta hoteleira não se limite mais à indústria hoteleira, mas se torne um sentido ritual na vida de consumo da marca. É evidente que os itens valiosos do hotel já não são"descartável" consumíveis, mas tornaram-se"luxo" itens integrados ao espaço e cultura do hotel.


- Vá dois: personalização

Hoje'Os suprimentos hoteleiros, muitas vezes na textura e na experiência de escavações profundas, secretamente se adaptam à ascensão da geração jovem de consumidores na busca pelo personalizado. De acordo com o Euromonitor'De acordo com o Relatório das 10 Principais Tendências de Consumo Global em 2020, cada vez mais jovens estão começando a reconhecer estéticas diversificadas e a buscar experiências personalizadas. Diante desses novos consumidores cada vez mais exigentes, a marca fornecedora do temperamento hoteleiro de beleza personalizada exclusiva, está se tornando uma arma poderosa para ocupar um lugar no setor hoteleiro.

Além da competição por novos clientes contemporâneos, a competição acirrada na indústria hoteleira entrou na era da competição pelo valor da marca, a partir da competição por preços e pela qualidade. Os suprimentos personalizados do hotel também são uma parte importante da construção do valor da marca do hotel.

Forjar uma tonalidade exclusiva da marca chave, e que nos possa deixar uma impressão profunda da marca hoteleira, na escolha dos materiais hoteleiros, está necessariamente intimamente relacionada com o temperamento da marca, langham hotel, por exemplo, para se adequar ao"pó de langham" cor principal da marca, flores do cartão do quarto, lobby, terno de tweed chanel embaixador do serviço langham, limusine de hotel de estilo clássico, Até o chá feito pela Langham Special Tea é rosa. Na ênfase contínua em suprimentos hoteleiros customizados, o temperamento da marca é profundamente reconhecido pelas pessoas.

Além disso, os hotéis do passado podem ser os mesmos. Hoje, hotéis mais profissionais e padronizados, sejam económicos, médios ou de alto luxo, estão todos empenhados na atualização da marca. Sob a orientação do conceito da marca, a cor exclusiva da marca, a identidade da marca e os produtos da marca são criados para sair do caminho da diferenciação. Os suprimentos hoteleiros com base na manutenção do mercado mainstream inalterado, continuam a introduzir novos elementos e conceitos populares alinhados com a marca do hotel, orientam o hotel'características da estrada para andar com mais tranquilidade, mas também com a ajuda do hotel'A tendência de desenvolvimento personalizado, estimulando o mercado de suprimentos hoteleiros para uma direção de desenvolvimento profissional personalizada.

Na dupla demanda de consumidores e hotéis, cada vez mais hotéis iniciaram o caminho de"personalização exclusiva", cooperação com fornecedores de produtos e marcas, para criar um nicho próprio e destacar o estilo dos itens, a tendência de customização de suprimentos para hotéis tornou-se inevitável, agora no mercado, existem dois tipos de aparência customizada.

Primeiro, personalização do produto. Como o colchão xi rimmon, o lírio dos sonhos pressão zero e outros produtos, projetados especificamente para atender o hotel que deseja realizar a natureza do sono, a marca de atmosfera doce PLANTIS defende vínculos naturais com as pessoas, a natureza e os vínculos emocionais, de acordo com diferentes cenários de aplicação e características de demanda do espaço, a marca estará de acordo com as diferentes necessidades, prestará serviços customizados, ambiente doce construirá mais próximo dos clientes, e é exclusivo.

Uma delas é adaptar um conjunto completo de soluções. "Designers de moda na indústria hoteleira" como La Bottega, fazem mais do que apenas oferecer um único produto, mas através de relacionamentos profundos com marcas conhecidas de moda, design e fragrâncias, o objetivo é criar uma personalidade única para cada hotel. Dos acessórios do hotel às fragrâncias, La Bottega cria memórias duradouras e agradáveis ​​à vista, ao olfato e ao tato, com um conjunto completo de soluções personalizadas que complementam cada ambiente do hotel.


-Go 3: Estetização

Sobre o tema estético do hotel, o agente secreto falou muito sobre o espaço, o futuro do hotel como um importante espaço urbano, está fadado a ser atualizado, juntamente com a atualização funcional e estética da cidade, e o teste para o hotel'própria criatividade, não se limita apenas à experiência de inovação, superposição de funções espaciais, mesmo com a ajuda do poder do"objetos", escolha as coisas boas do hotel certo. Também pode inspirar a criatividade única do hotel e até criar um estilo de escola.

No entanto,"beleza" afinal é uma percepção muito pessoal, o que é beleza, específico de cada pessoa, é diferente, como criar uma beleza universal, testar o hotel'capacidade de escolher as coisas. O problema é que nem todos os funcionários relevantes do hotel têm capacidade suficiente de realização artística, apreciação e avaliação, neste ponto, é necessário que os fornecedores tenham perspectivas de assumir a liderança da beleza, no sentido da qualidade a partir da escavação do conteúdo e da essência do beleza, ao invés de simplesmente atender a demanda do hotel - um bom trabalho, deve ser uma mistura estreita e mútua de resultados.

Além disso, a era dos novos negócios, hoteleiros ou fornecedores, deveria abandonar"caro é o bom" ideia antiga, no início do desenvolvimento da indústria hoteleira, a arte, a beleza é um hotel de luxo quase exclusivo, e a qualidade na indústria hoteleira, alto luxo, no final, o hotel econômico tem seu próprio caminho estético único, independentemente do custo de a embalagem não é realidade, no âmbito do preço controlável, a qualidade da realização muda a inovação para se tornar o tema principal.

Er fly in produtos de madeira, por exemplo, concentra-se nos fornecedores do hotel para fornecer artigos de mobiliário de bambu e madeira e áreas públicas, itens de restaurante personalizados, é por se aprofundar em nichos, e a famosa empresa alemã de design industrial é uma famosa empresa de design se uniu ao Japão, tornando-a fornecedora de produtos de bambu, na estética dos produtos, tem voz suficiente, pode combinar as características da marca do hotel, produtos exclusivos personalizados. O preço desses produtos, não necessariamente muito caro, mas deve se adequar ao temperamento do hotel.

Acima mencionado La Bottega também é assim, é com"centro de inovação" da história para a indústria hoteleira como missão da marca, para o hotel'é"beleza" não depende apenas da história da marca e das imagens da cena, mas na comunicação com o hotel, encontra uma história escondida, traduzida em formas, sentimentos e memórias únicas e define a essência do relacionamento entre hotel e hóspede, para atingir o objetivo final de embelezar o hotel.

Visíveis, os fornecedores hoteleiros estetizam, não só com base na estética artística do produto, mas também com base na sua própria investigação de longo prazo para uma área específica de produtos, para a época, no profundo conhecimento da marca hoteleira, actuando no espaço hoteleiro, atmosfera e, em última análise, sublimar a beleza do hotel.


- Go 4: Compatibilidade entre ciência e tecnologia

No caminho da busca pela arte estética dos suprimentos hoteleiros, estamos acompanhando a grande onda da ciência e da tecnologia. O que se apresenta diante de nós é a quarta etapa da indústria hoteleira digital de"compatibilidade de ciência e tecnologia". Tanto os hotéis como os fornecedores precisam de olhar para a criação de ciência e tecnologia sob uma nova perspectiva.

Por um lado, o futuro da indústria hoteleira, e a ciência e a tecnologia de perto, esta é uma grande tendência no futuro, em vez de um destaque do hotel, como resultado, como robô inteligente, lâmpada de indução, tecnologia de TV acústica produtos como hotelaria, não como um"glória" da ciência e tecnologia e o produto dos destaques do hotel, e devem ser considerados como o hotel'a vida na escolha de"Essenciais".

Por outro lado, não'Não é necessário separar a tecnologia da estética. A ciência e a tecnologia não têm de ser apresentadas de uma forma estranha, nem a arte estética tem de ser apresentada de uma forma tradicional. Pelo contrário, a arte e a tecnologia estão mais interdependentes do que nunca. A imaginação artística desenfreada estimula mais possibilidades para a ciência e a tecnologia. Pelo contrário, a ciência e a tecnologia também proporcionam a possibilidade de expressão diversificada para a arte. A tecnologia não é uma ferramenta para empurrar o físico para o frio, mas uma arma para concretizar a busca artística dos seres humanos.

Com base nesta perspectiva, os fornecedores de hotéis precisam estar mais à frente da indústria em cognição científica e tecnológica, e não como robôs inteligentes, mordomos de voz e outros"produtos terminais de tecnologia" como um artifício para ganhar dinheiro, mas com um senso de ciência e tecnologia, temperamento de marca de arte, sucesso de fragrância, no hotel.

Recentemente, o graffiti acaba de ser listado na NYSE, está na aplicação de inteligência, proporciona ao hotel a busca pela qualidade e a vantagem da arte, cria uma plataforma IoT de nuvem, por meio da tecnologia e da integração de equipamentos IoT, ajuda o hotel perceber rapidamente inteligente, oferece um conjunto completo de soluções inteligentes, em vez de um único item de"pequeno".

Resumindo, os fornecedores de hotéis e os hotéis estão juntos há centenas de anos. Antes, os fornecedores em nossa mente eram geralmente separados por fornecedores tradicionais e fornecedores tecnológicos. Na verdade, eles se concentraram mais no"funcionalidade" e"ferramenta". Qualquer fornecedor será um fabricante de tecnologia, customização estética, prestador de serviços espaciais. Do tradicional ao moderno, e construído em conjunto com a indústria e o The Times, o fornecedor não é mais o"invisível" papel no hotel, mas gradualmente adquiriram o seu próprio sentido de presença e embarcaram no caminho da mudança no mercado emergente e no The Times.

Informação básica
  • Ano Estabelecido
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  • Tipo de Negócio
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  • País / região
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  • Indústria principal
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  • Produtos Principais
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  • Pessoa jurídica empresarial.
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  • Valor anual de saída
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  • Mercado de exportação
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  • Clientes cooperados
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